Chez Quantum Call, notre équipe est composée de professionnels dotés d'une double formation technique et commerciale. Ils possèdent une expertise approfondie dans les secteurs des technologies de l'information (TIC), du BtoB et du BtoC.

Nos collaborateurs sont spécifiquement missionnés par des entreprises et des acteurs majeurs du domaine des logiciels et des services informatiques. Ils sont habitués à dialoguer avec des décideurs clés tels que les chefs d'entreprise, les directeurs des systèmes d'information (DSI), les directeurs marketing, et d'autres acteurs influents.

Quantum Call a été fondé par un ancien IT Business Analyst qui a identifié deux besoins cruciaux :

1. Les Entreprises du Services Numériques (ESN), les éditeurs de logiciels et les entreprises en général ont un besoin croissant d'opportunités commerciales pour soutenir leur croissance.
2. Les commerciaux sont souvent réticents à effectuer la prospection téléphonique et digitale, et ils manquent fréquemment de temps pour le faire. Cela peut entraîner la perte d'opportunités précieuses (Leads).

Pour combler ces lacunes, nos collaborateurs suivent régulièrement des formations techniques et commerciales afin de rester à la pointe des évolutions du marché. Ils sont capables d'analyser les problématiques complexes liées aux produits et aux entreprises, et de mettre en relation les entités ayant des besoins clairement exprimés.

Nous disposons de 7 pôles de compétences spécialisés pour mieux répondre à vos besoins :

1. Équipe dédiée à l'informatique : Des consultants IT avec une double compétence IT et commerciale pour discuter avec les responsables IT et mettre en avant les avantages de vos produits.
2. Équipe dédiée aux Grands Comptes : Des profils experts en négociations de haut niveau avec les décisionnaires des grandes entreprises.
3. Équipe dédiée aux PME et TPE : Des professionnels aguerris dans la vente de produits pour les PME et les TPE, gérant notamment la qualification de fichiers.
4. Équipe de gestion de La Relation Client : Des conseillers et vendeurs compétents pour gérer vos appels et la Relation Client digitale, avec une connaissance des produits complexes.
5. Équipe dédiée à la vente : Des commerciaux "Challengers" experts en ventes de produits complexes et en ventes croisées.
6. Équipe dédiée à la gestion des événements : Spécialisée dans la persuasion des décideurs pour leur participation à vos événements, tels que séminaires et webinaires.
7. Équipe spécialisée dans les études et le sondage : Composée de consultants en étude et de statisticiens pour la réalisation de sondages, études de marché, et enquêtes de satisfaction, fournissant des informations précieuses sur la satisfaction client et les optimisations à apporter.